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精品專欄-神寶醫資股份有限公司
發布時間 2022-01-26

  根據世界衛生組織(WHO)調查,全球有四分之一人口有聽力問題,而12至35歲的年輕族群中更有約11億人是暴露在休閒娛樂噪音中,有聽力受損風險。聽力受損不但會影響人際溝通,還會增加罹患失智症的機率以及跌倒的風險,對身心都產生巨大的負面影響。然而,臺灣僅4%聽損者有即時輔具治療,大多數的人都錯失減緩聽力損失的黃金期而抱憾終身。神寶醫資推出創新「AI輔聽器」,用創新科技搭起聽損者與聲音世界的橋樑,重拾與人溝通的自信微笑。 

內外部持續挑戰,企業創新能量持續循環

  「其實,我自己也有早期聽力衰減的困擾。」仁寶暨神寶醫資杜俊賢業務經理透露,「AI輔聽器」的誕生源自於團隊成員的親身經驗。正是因為產品開發團隊中幾位關鍵成員深受聽力困擾,才讓開發團隊投入到「聽力」這個重要卻常被忽略的健康議題,以此參加內部創新競賽獲得總公司仁寶高層技術金獎肯定,爭取到更多資源投入研發最後正式成為神寶醫資的第一款聽力輔具產品。

  「新的科技會帶來新的體驗,但要創造新的體驗不一定都要依靠新的科技」,杜俊賢業務經理分享企業創新的精神與想法,才是運用科技打造創新體驗的核心。知名電腦代工大廠仁寶集團相當關注高齡化社會長照人力需求,近年來積極佈局智慧醫療產業,神寶醫資就是在物聯網醫療佈局應用落地的子公司,持續追求突破與創新,並以創新的商業模式改善社會。

  保持在接受各種外部挑戰的「戰鬥狀態」,也是仁寶集團一直進化的獨家密技!透過不斷的報名國內外各類創新獎項、專業展會,收集更多元的回饋與意見,打破企業內部的既有盲點。正因為不同比賽的關注點不同,有些在意產品本身是不是能輕易被使用者理解、有些更關注市場價格一般人能否接受、通路結構支持度、使用者信任等實務面,這些務實的內容跟話題都是參賽、參展後的寶貴經驗,更有助於企業產品策略的精準制定並成為再持續調整的養分。

預防更有助於治療,串聯聽力一條龍照護

  當近視時,大多數人會選擇就醫、戴眼鏡,但當聽力受損時,人們往往後知後覺、或認為是自然老化現象而輕視,導致溝通力下降、容易受傷跌倒甚至失智。神寶希望成為提倡聽力保健的先行者,讓創新AI輔聽器產品作為銜接點,將長照、日照、聽力中心以及其他終端使用者與聽力健檢服務以及聽力狀況共享系統串聯,建構完整的一條龍聽力照護服務平臺,節省前期初步篩檢的時間與人力,讓醫療人力能夠被集中運用在後端治療照護。為了實現這個目標,神寶積極與聽語協會、工研院產科國際所、錸工廠、華科基金會、各地區輔具中心合作,未來也將與縣市政府、長照機構和醫療院所共同守護所有人的聽力健康。  

黑科技輔具來襲!挑戰大眾想像

   過去,輔聽器更像讓聲音單純放大的喇叭,無法完全滿足聽損者的日常生活需求。這款創新精品「AI輔聽器」的出現打破所有對輔聽器極限的想像:獨家專利的AI人聲強化技術讓日常對話無障礙,藍芽無痛連接電子設備聆聽電視、音樂,事先錄製常用聯絡人的聲音儲存進「人聲電話簿」指定強化更不受外界干擾。充電式設計免去更換電池步驟,外型輕巧時尚搭配尋找輔聽器功能,讓輔聽器更如影隨形的陪伴聽損者,不錯過聲音世界的每個精彩時刻。這些令人驚豔的創新技術也讓它榮獲2022年台灣精品獎,同時也是2021德國IF設計獎、2021智慧城市創新應用獎的得主!

  結合AI技術讓輔聽器能自動調降音頻,更貼近客製化輔聽器的細緻表現。有位熱愛唱歌跳舞的奶奶,在配戴AI輔聽器後再也不用控制輔聽器與播放設備的距離,藍芽連線就可以盡情享受音樂與舞蹈。對於即將進入超高齡化社會的臺灣而言,AI輔聽器不但讓高齡者重新找回生活樂趣,更有效減緩因聽力受損伴隨的失智症引發機率。大家往往忽視自己的聽力受損的大漏洞,也透過AI輔聽器聽力補償服務解決,導入最新的Smart Fitting技術,快速進行聽力篩檢並提供自適應補償,搭配線上客服做後續建議。

建立醫療資源支持後盾,放眼國際市場

  在即將進入超高齡化社會的臺灣,傳統醫療與照護人力資源其實日趨不足。杜俊賢提到AI輔聽器的出現,減緩過往聽力健檢對專業環境、人力資源的緊繃需求,同時給予聽損者全新的輔具使用體驗,有效協助聽力照護實務,這是AI輔聽器能獲得台灣精品獎創新肯定的關鍵。創新的AI技術還能夠技轉到視訊會議運用,滿足後疫情時代民眾的生活需求。與海內外基金會、政府長照機構持續合作,開發AI技術多元用途,並推廣到海外國際市場、佈局全球是神寶未來會積極與台灣精品獎合作的重點。

  「不是我有多聰明,只是我持續花夠久的時間來解決這些問題。(It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.)」,杜俊賢業務經理分享了愛因斯坦的名句作為神寶持續突破、開發創新產品的關鍵。發現問題並提出解決方案,內部產品、技術、市場資源到位,並與外部新創、不同集團跨領域合作,才能真正的帶給全世界的民眾創新體驗。未來神寶會繼續延伸仁寶集團既有ICT 產業資源並結合精準製造與設計實力,讓智慧科技成為提升醫療照護品質的強大後盾,與政府、醫療院所與照護機構共造高齡友善的照護環境。 

        

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