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東碩Smart Dock是業界首款結合「硬體擴充＋智慧管理平台」創新解決方案，顛覆傳統擴充基座只能提供連接功能的框架，內建專屬MCU可即時監控USB傳輸、網路連線、顯示輸出與音訊模組的狀態，並支援遠端韌體批次更新與異常設備的離線偵測，大幅提升IT管理效率與設備穩定性。
Smart Dock最具差異化創新，在於其支援私有雲部署與可視化管理介面 DockNavi，可依據企業需求彈性配置權限分層、設備群組、能源排程與樓層定位功能，協助用戶實現高效控管與資安合規。產品已成功導入金融、教育與醫療產業，導入後維運人力成本降低約95%，IT回報效率提升超過4倍。
在行銷推廣方面，東碩以Smart Dock為品牌轉型代表，積極參與全球六大ICT展會，2024年參與CES、ISE、InfoComm等展覽，現場互動展示吸引逾萬人關注，成功取得3000筆潛在品牌客戶名單。同時透過LinkedIn與YouTube等自媒體平台經營，每月平均觸及5萬名專業用戶，帶動實際客戶洽詢與導入轉換。產品榮獲2025年第22屆國家品牌玉山獎肯定，並延續東碩歷年多項台灣精品獎榮耀，展現其軟硬體整合的創新價值與國際市場競爭力。

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