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MS-9A95智能雲分機與全球客服管理工業電腦
產業類別:電腦&軟體精品
產品型號:MS-9A95
微星科技股份有限公司
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MSI IPC微星科技推出『AIoT邊緣運算架構之雲分機與全球客服智慧管理工業電腦』,MS-9A95鎖定「智慧物聯網」的系統整合市場,定位於高效能低能耗之中高階高單價產品,具備3個獨立顯示、支援真HDMI 2.0 4K2K高畫質的設計,適用於視覺影像數據傳遞。搶先進入AIoT的應用領域出雲分機應用平台(Cloud PBX Solution)與全球客服管理平台(Call Center Solution)兩項應用平台,並已實際推行搭配本公司伺服器進行資料分析。業界首創獨特影像線路設計,單一影像訊號源透過DVI-I介面接口,智能偵測並切換DVI-D或VGA影像顯示,超薄29mm設計,同時整合高效能、無風扇散熱、低耗能運作架構,並支援-10~50°C寬溫的操作溫度。

1. 提供多樣通訊介面,進行異質網路整合資料傳輸及儲存

2. 資訊保全設計-提供TPM2.0安全性功能,確保安全監控

3. Reliability監控(Watchdog Timer, HW monitor)-無論遠端裝置處於開機或關機狀態,可輕鬆監控機台狀態,避免因為無預期的系統故障,造成整個物聯網癱瘓

4. 客戶資料集中化- 連結商務應用,可分析客戶價值與商機探勘

5. 完整備援機制- 建立集中式或分散式的跨區域客服中心,每一個邊緣運算PC可獨立運作也可透過連線作為其他邊緣運算PC的備援,實現獨立客服卻能跨區域客服中心相互支援作

6. 單一系統架構- 軟硬體整合、營運維護成本低

7. 智慧式整合資訊架構- 整合CTI 與語音系統,智慧擷取並過濾及反饋客戶訊息,透過多樣反饋渠道與內建式顧客資料庫,分析客戶價值與商機探勘。

8. 簡易使用者介面- 客戶資料顯示、客服監控管理、通話管理分析

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關於 微星科技股份有限公司

我們傾聽專業戰隊及玩家的需求,投入研發及設計的資源,創造優質及好評的筆記型電腦、顯示卡、主機板、螢幕、桌機,推出GAMING系列和專為數位內容創作族群精心打造的P系列,成為高階電競產品市場的領導者。另外,符合雲端概念的伺服器,滿足客戶要求的工業電腦,引領智慧生活的機器人家電及實現人性科技的車用電子,同時也是微星投入人工智慧、商務及物聯網市場實力和決心的最好證明。

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身為全球遊戲及電競領域的標竿品牌,微星科技是遊戲及電競業界最值得信賴的名字。我們因為堅持突破設計極限、追求卓越效能、導入創新科技的理念而屹立不搖,微星科技把玩家最想要的極致效能、逼真視覺、高傳真音效、精準操控及流暢直播等等電競功能整合在一起,省去玩家自行摸索及調校的繁瑣,並將系統效能推向極致。我們不斷提高標準自我要求並力行實踐,相較於其他的品牌,微星科技就是True Gaming! 是真正唯一的電競品牌。

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