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叡揚累積30年的經驗，投注在開發雲端服務，為其量身打造「Vital CRM雲端客戶關係管理」服務，透過創新的核心設計與其他競品明顯區隔，功能完全符合中小企業需求，將科技帶來的便利普及到每個辦公室。
*特色功能
以視覺化標籤讓使用者可以輕鬆對客戶進行管理和分群，針對不同客群提供精準行銷。也可串聯系統的聯繫腳本自動關懷客戶，營造更有感的客戶關係維護。
*敏捷開發模式
持續追求品質改善，在產品開發上採用SCRUM的敏捷開發模式，以三週為一個迭代週期，收集使用者建議和當下流行的應用趨勢，以持續開發的方式確保所系統功準確符合客戶變化的需求。
*創新與品質肯定
Vital CRM目前已服務等超過1000家中小企業導入，累積許多成功案例。憑藉優秀的服務，Vital CRM於2012年榮獲台灣雲端運算產業協會頒發的雲端創新獎；2016年獲經濟部工業局「雲端產業服務團雲端金項獎」及台灣雲端物聯網產業協會「雲端物聯網創新獎」；2017年更榮登世界知名資訊科技產業研究分析機構Gartner公司的CRM Vendor Guide，為台灣唯一一家。
*產品創新應用
自訂排程並透過系統自動發送郵件、簡訊，固定提供促銷訊息、紀念日問候等，以延續售後服務，讓客戶有驚喜與貼心感受，刺激客戶回流與交流。

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