請用 Wechat 掃描台灣精品QRcode 或 搜尋ID: TaiwanExcellence
首頁 / 產業綜觀 / 五金手工具產業
五金手工具產業
台灣精品產業綜觀
臺灣家用設備 五金、手工具產業
臺灣手工具隱形世界冠軍！代工扳手、鉗子的手工具產業，每年為臺灣賺進 40 億美元出口值。站穩全球前三大出口國，是臺灣舉足輕重的產業之一，在全球更有「手工具王國」的美譽，手工具產業近七成集中於台中及彰化一帶。
近兩年我國手工具出口持續成長
統計處表示，近年手工具工廠家數與從業員工人數逐年成長，2017 年共 2,166 家工廠，從業員工約 4.8 萬人，以中小型企業居多，超過七成工廠員工人數在 20 人以下。臺灣手工具產業擁有上、中、下游完整的供應鏈體系，工廠 70% 集中於台中、彰化一帶。
國際知名品牌的中高階手工具，超過一半是臺灣採購
全球第一的工具機產業聚落臺中黃金縱谷
臺中市大肚山脈下，是臺灣的精密機械黃金縱谷，就業人口超過三十萬人，年產值九千億，是全球單位面積產值第一、密度最高的精密機械聚落，包含工具機暨機械零組件、光電面板產業、自行車及零組件、木工機械、手工具、航太產業等六大產業。
全球家用設備 五金、手工具產業趨勢
依據 TechNavio (技術調查顧問公司)分析，全球手工具市場至 2022 年將達到 1,255 億美元的規模。其中北美及歐洲市場由於DIY 風氣盛行，且為全球手工具進出口大國，故佔比超過五成。
德國為我國五金手工具及 DIY 應用業者重要出口拓銷市場，依據貿協全球貿易大數據平台指出，德國名列臺灣第三大手工具出口市場，2017 年臺灣銷德出口值達 2.18 億美元，成長 4.8%，僅次於美國及大陸。另該國同時為臺灣第二大扣件出口市場，2017 年出口德國之扣件占總出口值約 9.5%，近 4 億美元，平均每公斤為 2.6 美元，平均單價較去年成長 10.5%，且在汽車工業、醫療照護產業、機械及設備製造業一直為全球各國先驅，顯示臺灣於德國扣件市場重要性。
預估全球手工具市場規模至 2022 年
產業影片
精品推薦
一般市售保潔墊防水層加工方式容易導致產品透氣性低，易沾黏老化掉屑、洗後不易乾燥，無法達到防蟎阻菌功效。BenQ明基材料-AirySektor環保微多孔薄膜技術以環保、無毒為基底，設計出讓消費者感受到真正有如”呼吸般”透氣，並具有防水、阻蟎、阻菌、洗滌後更快速乾燥的「明基材料防水透氣保潔墊」。 <br />
<br />
「明基材料防水透氣保潔墊」產品表面含有數以億計的微細孔，孔徑小於0.2微米。比水滴(100微米)體積小，受壓下也能阻擋水分滲透；比水蒸汽分子(0.0004微米)大，能讓汗水排出；比蟲蟎(200微米)與其排泄物 (10微米)小，細菌無法穿透。經紡研所TTRI檢測證實，能夠100%阻絕水分子/細菌/蟎蟲穿過。<br />
<br />
產品特性 :<br />
● 透氣透濕 : 超高透氣透濕，熱氣與汗水快速排除，維持乾爽舒適。<br />
● 安心防漏 : 100%防水，液體不滲漏，保護床墊免於髒汙及發霉。<br />
● 阻蟎阻菌 : 經TTRI檢測，完全隔絕螨蟲與細菌穿透，降低過敏機率。<br />
● 輕量快乾 : 可水洗，洗後快速乾燥，質地輕盈、表布親膚柔軟。<br />
● 環保無毒 : 環保薄膜技術，通過SGS無毒檢測，對人體不易引起刺激與過敏。
黛安娜按壓蓋衣物收納袋具複合性功能、搭配專利吸盤，掀蓋結構加入彈簧門扣，輕鬆開闔好上手，白色展現產品的明亮與高雅，搭配網布袋可放置換洗的衣物，保護衣物且輕鬆換洗；另可做為兒童玩具收納袋。為產品注入更多不同創意、驚喜。簡單、方便、安全、自由為設計訴求，引領國際吸盤產品創新設計之風潮。
且經由材質研究，2016年通過德國TÜV多環芳香烴(PAHs)國際檢測符合第一類材料標準，可防水、耐寒至-10℃、耐熱至70℃、可重覆使用，不僅保障產品壽命、安全，可用於廣泛環境條件，亦響應環保議題。
為產品注入更多不同創意、驚喜，兼具時尚外觀美感，增添生活樂趣，呼應FECA品牌扮演「空間魔法師」角色。
FECA品牌強調品牌形象一致性，以優質產品、專利技術、創意設計，搭配專業包裝，呈現最完美的產品面貌，體現FECA品牌價值、美學。
積極參與國際各大展覽，推廣FECA產品、品牌知名度，拓展全球通路，達到「根植台灣、佈局全球、佇立國際」的目標。
最理想的奶瓶材質PPSU在市場上廣受顧客信賴和推崇，美弗公司聚焦研發奶瓶二十餘年，定期調查市場並聆聽顧客反饋，打造切合顧客潛在需求的「桃樂絲心願萬用PPSU奶瓶系列」，獨創「成長階段配件規劃」，讓奶瓶在寶寶離乳後能永續利用，變換多樣化的配件及用途（輔食罐、飲水杯、儲物罐…等），給顧客前所未有的彈性與便利，以及物超所值的消費感受；亦針對目標客群以仙氣十足的夢幻神獸圖樣設計，滿足媽媽夢想與少女心的潛在渴望，賦予產品獨特的生命力與故事性，提升品牌認同感，打造實用與美感兼具的育嬰精品，精緻品味魅力爆發。
美弗公司擁有國際生化科技事業的創新技術，與權威婦幼專家顧問聯合研發，以人為本是我們的核心價值。PPSU瓶身採用世界級美國SOLVAY進口原料，完整的產品履歷和檢測報告證實，可耐高溫197°C，高壓蒸氣消毒可達1000次以上，高透明、耐酸鹼、耐水解、耐衝擊、無雙酚A，安全製材及簡單易懂的直覺性操作，滿足每一個新生家庭對品質與品味的要求。
2018年全新PPSU奶瓶系列，更以桃樂絲心願命名，創造時下流行話題，傳達品牌信念，象徵綠野仙蹤故事中充滿智慧、愛心、堅毅與勇氣的主角桃樂絲，伴媽媽度過充滿挑戰的育兒生活，讓奶瓶成為療癒藝術品。
一、創新理念
以「環保減塑」為破壞式創新理念宗旨，再次突破紮線帶既有應用與價值，符合人體工學的專利向外易壓頭設計，以「力」與「美」的結合，使外觀呈現圓潤、滑順、強韌有力的視覺效果，操作更加容易，可重複使用，承受力強，環保又便利。
二、綠色生產
1.致力於綠色環保之企業社會責任。
2.採用UL環保RoHS無毒配方，符合FDA食品級，不含重金屬物質，人體接觸安全無虞。
3.經SGS實驗證明承受力可達20kgf。
三、國際認證
凱士士通過ISO9001, ISO14001, IATF16949, ISO17025, OHSAS18001等多項國際管理認證，產品已有千餘種通過 UL、CSA、VDE、DNV.GL、LLOYD、CE、ABS、IP68、RoHS、REACH等國際安全驗證合格。
四、產品特色
「易退式紮線帶」已於2017年取得【中華民國】新型專利。
以最受市場關注的可重複使用紮線帶創新研發「符合人體工學之易壓頭」及「具備再功能價值的包裝組合」，以多元應用、響應環保之價值理念，滿足消費者求新求變，對時尚品味的訴求。
1.可退出再使用的紮線帶，重複使用環保節約。
2.向外的易壓頭設計，符合人體工學，按壓容易。
3.光滑面向內，可保護固定物避免束緊時之壓損。
4.特殊滑軌設計，可單手退出帶身，且快速彈出。
智能化烘碗機為全台第一台自動偵測濕度變化的嵌入式烘碗機產品，從原先烘碗機產業的追隨者，至今不斷追求卓越，期許成為烘碗機產業的領導者，透過DFSS的產品開發設計流程，深入研究消費者使用行為後，發覺烘碗機對於消費者而言已經是在所有的烹飪處理程序中，最末端的「清潔」階段，消費者期望在洗滌完碗盤後，收納進烘碗機內讓機器自行處理乾燥的問題，過程中達到「殺菌」、「烘乾」的效果。
但由於碗盤的數量隨著用餐人口數的變化，難以精準選擇適合的烘乾流程，時常延伸出碗盤數量若是過多，選擇的烘乾時程不當，則容易烘不乾；碗盤數量若是較少，乾燥時間容易過長而造成耗電的困擾，若能透過智能化產品帶來更便利的生活體驗，不必再讓消費者自行琢磨選擇的烘乾時間長或短，而是利用機器自動判斷濕度，進而自行啟動烘乾功能，達到長效抑菌的效果與多項功能:
1.透過「偵測機體內溫度」，自動選取乾燥時程，解決消費者不易判斷碗盤數量與對應烘乾時程之困擾。
2.藉由「抑菌循環監測系統」，自動檢視機體內部濕度是否為RH70%以上，超過後自行啟動乾燥功能，長效抑菌。
3.如不需智能控制，則可以回復手動行程，並同時提供獨立烘乾及獨立殺菌的功能，讓操作變得更加彈性。
產品面
參選產品THREE IN ONE複合式多功能升降炙烤爐特色
1.3in 1設計，可烤肉+可煙燻+戶外oven烤箱/高煙囪設計，不會有煙燻味。
2.升降烤網可調整熱源與烤網間距，容易掌控食物的燒烤程度。
3.燃源為瓦斯，點火快速不會因生火造成環境髒污，獨特的煙燻功能，讓烹調的食物表面有更多元的風味。
4.燒烤區oven箱型熱循環空間，確保食材快速均勻熟透不乾柴，食物美味so juicy。
5.應用範圍:宴會派對、戶外烤肉、高級公寓別墅、民宿、休閒農場。
行銷面
江井精密於1993年12月由董事長劉家銘先生創設，為專業五金製品研製企業，所開發產品包含：電動升降桌、工具櫃、烤肉爐、廚具‧‧‧通路商和行銷領域遍達：美、日、東南亞等國家，海內外市場橫跨歐、亞、非、澳、美各洲。
本公司申請和通過驗證項目包含：ISO/CSA/ETL/CEC/DOE(能效)/FCC15B(電磁波)；品牌CSPS意涵為-顧客滿意，能快速反應和回應客戶和市場需求，以強勢的品質和品牌，提供客戶最優質的產品。
G2929G除了達到國家一級節能(熱效率52%以上)最高標準，更針對亞洲人煮食喜好大火力與容易清潔、操作的方向規劃，產品功能以智能化為設計主軸，監控煮食的設定與安全需求，減少繁雜操作，增加安全係數。與廚房空間融合搭配性的考量下，以極簡低調的外觀調性，充分融入各式廚房空間。
1.創新專利雙炫火設計讓火焰與鍋具的接觸面積更大，節能省時大幅超越傳統直火更有效率；獨家內外環獨立調火功能，可獨立控制火侯，搭配出五種火力變化，從大火快炒到文火慢燉，滿足各式中式煮食需求。
2.智慧料理輔助功能，全機規劃「定時」、「定溫」、「除氯」、「煲湯」四項料理輔助功能，設定方式快速便捷、直覺好上手。
3.離鍋轉小火智能偵測系統，烹煮過程若需短暫洗鍋，鍋子離開爐口後將自動轉為小火，鍋具放回即可恢復原設定火力，無須手動開關，烹煮過程流暢不間斷；若鍋具無放回，1分鐘後自動熄火，節能、便利又安全。
4.全觸控平面設計，直覺式火力與功能操作介面，火力調控隨點隨到。全平面檯面具有清潔專用鎖設計，易清保潔。
5.單邊智慧溫度檢知爐頭，斷絕鍋內湯汁燒乾或是油溫過高之安全疑慮。
櫻花產品一直以來持續深掘市場消費需求，發現消費者在熱水爐的選用上，由於其環境特殊安裝需求，導致可選擇之機型受限，如遇到廠商不再生產之情況，更需額外支付大筆金額進行牆壁整修工程。秉持讓消費者「安全」、「舒適」、「放心」之理念，推出H10FF背出排氣熱水器產品，提供消費者產品換購之全新選擇，徹底解決消費者痛點！
全新 H10FF 背出排氣熱水爐，可替換市場上舊款以特殊環境所設計的專用熱水爐，完美符合既有安裝環境。 安裝簡易無須耗費人力物力進行戶外工作棚架搭設，大幅節省安裝人員作業時間、同時亦降低戶外作業之潛在風險。
相比舊式熱水爐只能設定大，中，小火，需頻繁調整水溫徒增使用不便，該熱水爐全面搭載數位電子恆溫系統搭配LED顯示屏，消費者依不同的溫度需求可自行設定 35°C - 60°C 水溫，可透過微電腦精準控制水溫。「安全」是櫻花產品設計第一考量，熄火/殘火安全裝置、防沸騰、防過熱、過電流保護、洩壓閥等八大安全裝置多重防護，層層阻斷各式突發狀況，確保消費者洗的舒適放心。在外觀上，櫻花投入相當多的心思，全新品牌Logo設計，傳達櫻花智能創新的品牌形象；在溫度控制器上點綴以繽紛活潑之粉色系按鈕，風格典雅清新。
1.以家為出發點將產品定位為家的守護者，適合想要守護家的消費群，以最小的耗能達成最大的效益。
2.產品設定上採用智慧節能的方式跟自動化系統的設定，符合人性的需求。
3.不需頻繁的更換耗材，節省使用成本外也避免了資源的浪費。
4.採用高科技碳纖材質，並且擁有水溫監測散發出獨特的科技感。
5.產品使用與工研院技術合作的電化學除氯技術，擁有不需頻繁更換耗材的特點，已經獲得國內專利技術的肯定，壽命也比同級產品大幅提升3倍以上。
6.耗能非常低，工作模式下最高7W，每天連續使用3小時、一度電4元來算，一個月電費約為2.52元。
7.智慧清潔：產品自動會在使用20分鐘後洗淨30秒，將副產物鈣鎂離子排出。這也是壽命得以延長的原因。
8.智慧節能：水在流動狀態，電源才會啟動；浮動電壓設計，根據水質的需求自動調節電壓，不浪費一絲多餘的能源。
9.安 全 性：除了電路板本身有過載保護和灌防水膠之外，底下也設有排水孔防止故障時電路板泡水，同時外殼也有防潑水設計。
10. 功能專一：只針對要點強化，我們認為非功能多即是好不必要的功能就是資源的浪費。
1.DC直流馬達設計,耗電量較一般AC馬達少約一半以上，高風量耗電量僅7.5W
2.新穎流道與扇葉設計, 低噪音如置身夜深人靜環境，高風量下噪音僅34分貝
3.濕度偵測可以環境需求設定於相對濕度50-80%，濕度到達設定值時，即自動啟動換氣
4.手動開關循環切換，高風量模式、濕度感測模式
5.風量達126m?/h，高風量與高背壓，換氣效果佳
6.全電壓100-240V 皆可安裝
7.唯一全系列換氣扇榮獲節能標章
8.全機三年保固
9.市調及消費者使用習慣調查後，研發符合台灣浴廁環境悶濕條件的自動節能換氣設備，解決常見的亞熱帶浴廁環境問題。
10.偵測濕度自動啟動功能，減少衛浴間間接接觸，符合台灣公共衛生趨勢需求。
Lucky 7立盆龍頭組呈現出龍頭與面盆的全新組合，出水管就像植物的莖，彷彿有生命般的生長著。能不撓的穿過堅硬的石材，堅挺的向上生長，展現強韌的生命力。
Lucky 7系列簡約的風格，以圓柱造型簡化開關和出水口的零件與外觀的線條，讓整體外觀更為簡單、高雅，同時降低了生產的時間與成本。獨特的把手設計，使用方便，不會有塗抹肥皂或手濕而造成無法轉動的問題。出水口能360度旋轉，因應各種狀況做調整。Lucky 7系列不僅能裝飾居家空間；更能為人們帶來好運，創造希望，典藏幸福。
1. 針對銀髮族專用的省水(CF1650)與數位馬桶(CA1680)。
2. CF1650(二段式銀髮族單體馬桶):
側面採包覆式設計，因此沒有一般馬桶的外顯水路及死角，解決清潔時不易擦洗及易卡污的問題。人性化考量，除美感外，亦要求舒適性；另配合省水及消費者使用習慣，設計大小號沖水按鍵，節省水資源。
3. CA1680(凱撒御洗數位馬桶):
全方位頂級配備，提供銀髮族更頂級的完美體驗。
(1)無水箱方形設計，衛浴空間更寬敞奢華。
(2)高壓龍捲風噴射沖水，完全潔靜。
(3)三功能洗淨(臀洗/婦洗/利便)，設想周全。
(4)按摩功能，頂級紓壓。
(5)數位科技，全自動沖水感應。使用後自動辨識大小便，環保節水。
4. 創新服務：
(1)出廠前已安裝馬桶蓋及水箱零件，減少人力費用及加快安裝速度。
(2)全面通過試水檢驗，檢驗沖水效果及是否漏水。
1.本產品從公共安全與環保空污為出發點，運用精準的電子定位系統使其智慧化，監控居家安全與空氣品質，當公共場所或居家發生有害氣體外洩或室外發生空污時，可自動啟動窗戶開或關，達到智慧窗戶，確保生命財產安全。
2.國內建築物高達90%以上採用鋁窗建材產品，本產品適用任何尺寸窗戶，耐候性佳且穩定性高，正常使用下可達20年以上，符合市場需求。
3.使用方便，安裝簡單快速，可DIY，無須做太多設定，操作簡易方便。
4.安全、省電、環保，主體結構採用鋁合金材質，材質堅固耐用，可回收分解。
5.智慧及人性化，運轉時低噪音，可透過手機、 平板行動裝置，遠端就可清楚並控制窗戶所在位置。
6.外型美觀大方，結構與顏色均可與原有鋁窗搭配，增加整體美感。
7.當房間設定空調定時，當空調關閉室內溫度提升時，可自動開啟窗戶達成自然通風，增添便利性。
8.運用於晾衣間時，當天氣下雨時可自動關閉窗戶。
9.監控居家安全與空氣品質，達到智慧窗戶。
10.停電狀況發生時，可回復手動功能。
11.具防夾保護裝置，保護生命財產安全。
12.結合安全門禁系統，有效監控居家環境安全。
13.當發生瓦斯外洩時，主動開啟窗戶自然通風，並發出訊息通知。
為家帶來「沉靜」的元素。對許多都市人而言，經過了繁忙工作的大量精神侵擾後，「家」成為唯一可以逃避、休養生息的淨土，「家」是能徹底沉澱思緒和寧靜休息的心靈居所。
本產品以「沉靜」為中心思想，靈感源自於頂尖建築工藝清水模。採用清水混凝土質樸粗獷的紋理與自然質感為設計風格，運用高解晰數位多版噴墨印刷技術，呈現特殊的清水模特色。簡潔的線條感與清爽的設計風格，讓空間呈現獨特的個性美感。一般清水模施作工程繁複，價格高昂；本產品以電腦輸出影像的方式模擬清水模，不僅擬真效果佳，施工快速，更可節省施作價格。
清水石系列選用頂級石英原料，運用保護釉及乾粒效果，搭配燒成溫度的控制，打造出更堅硬耐磨、易潔好保養的新一代石英施釉磚，經CNS認證，抗污效果可達最高等級5、耐酸鹼達CNS最高等級A。不僅在工法技術上較清水模更為簡便，降低成本，更是自然、環保又安全的綠色建材。
為傳達綠色建材的造磚理念，本產品採用獨特的創新技術，達到廢棄物減量、再利用、再循環的環保製程，生產優於CNS國家標準的環保型綠色建材。提供消費者更環保、更便利、更耐久、更實用、更美觀的磁磚建材，滿足消費者最大需求價值。
CSmini2 智慧型橫拉自動門系統為業界首創顛覆傳統自動門的創新研發技術，將控制系統與馬達合一的完美結合，系統採用伺服無刷馬達搭配微處理器控制，兼具綠能環保概念，待機消耗電源＜0.5W。整合不同市場與使用者的多元需求，以使用者的角度為出發點，創新模組化設計，系統功能一應俱全，展現高度靈活的應用，滿足任何場所使用。10cm 薄型機箱設計，導入了歐式美學意念，視覺上增強了美學吸引力，輕盈纖細的外觀，有著高強度鋁合金機械構造，除了具有優良的機械與卓越的性能，在使用安全性能上更具備多重的安全防護，並支援多種週邊安全裝置及門禁系統，為使用者安全做把關提供更安全的防護。取得SGS耐用壽命300萬次認證，為全球最多次數的產品認證，同時通過歐盟CE及EN16005規範，符合產品安全標準，及通過德國TUV品質系認證。全系統模組化設計，可讓使用者自行DIY安裝與維護，無需特定專業人士來安裝維護，因此在通路推廣上，更容易讓更多使用者指定與使用，更能吸引國外流行DIY組裝的風潮，開拓自動門市場，外銷至多國。CSmini2 智慧型橫拉自動門系統以創新、安全、節能的產品核心理念，致力達成使自動門系統安裝快速、操作簡單、維護方便、使用安全、綠能環保。
三洋磁磚『晶化石系列』的設計主軸由「晶化」、「鏡化」、「進化」三個關鍵字展開。
「晶化」兩字蘊含多重涵義，結晶質陶瓷材料在燒結過程中，隨著溫度的升高，硬度與強度逐漸增高，在燒結期間發生結晶化。匯集數十種礦物結合而成的『晶化石』，獨具個性的紋理與色彩精華，不僅只是陶瓷材料與火的結晶，更是三洋窯業團隊所創作的藝術結晶。
『晶化石』系列鏡面釉全拋石英磚，採用先印花後淋釉的多層次數位噴墨印刷工藝，完美呈現天然石材紋理；緊密地結合磚坯、印花色釉和透明釉，使立體感更强、透明性更好，結構硬度高及整體質感精密細緻。磚體燒結後，再以精細的高亮度鏡面拋光技術，細膩地在耐磨釉面上拋出極平整表面，最後再於表面複合了奈米級的防汙材料形成防汙效能，永久解決了拋光石英磚容易吃色的問題。
『晶化石』系列的產品尺寸，已進化為單片90x90cm，更大的尺寸，更大的舖貼格局，而且價格遠低於天然石材，是取代天然石材運用的最好選擇。
「MIT」台灣製造，品質純正，多項優點的融合，將瓷磚產品的壽命延長；歷久彌新的材質表現，本身就是對自然資源節約的有效運用，當然也是安全健康，值得信賴的代表！
東林BLDC高枝鏈鋸機主要的結構為馬達、控制器和電池，由外轉直流無刷馬達直接帶動割草刀具，不須傳動軸、也不需減速齒輪，不像二行程引擎需要化油器、離合器、傳動軸、減速齒輪…等複雜結構，因此使用者也可省下大量的維修、保養費用。
東林BLDC高枝鏈鋸機在設計時，考慮到成本最高的是鋰電池，所以鏈鋸機、籬笆剪、吹葉機、割草機都共用同一顆電池，客戶不需花大筆金額重複購買電池，只要插上電就可啟動，無刷馬達的設計下，也不須另外保養。
透過網路、實體店面的整合，提供給客戶更加便利、多樣的購買渠道，客戶可至東林露天賣場網路下單宅配到府，或可撥打東林訂購專線直接訂購後宅配，東林提供今天下單24小時內到貨的服務，也可至東林遍布全台的60個經銷據點現場直接購買產品。
東林已建立完整的客服團隊體系。針對維修已有SOP程序，須於24小時內回覆，72小時內完修。對於客訴處理，東林備有專門客服電話人員6名，可立刻接洽客戶的反應回饋，以B2B商用通路滿意度調查統計為例，2017年評分結果有85%的人認同本公司的服務，並提供改善方向，東林客服已針對各項問題進行調整，改善後客戶滿意度已獲得直接提升。
東林BLDC高枝鏈鋸機主要的結構為馬達、控制器和電池，由外轉直流無刷馬達直接帶動割草刀具，不須傳動軸、也不需減速齒輪，不像二行程引擎需要化油器、離合器、傳動軸、減速齒輪…等複雜結構，因此使用者也可省下大量的維修、保養費用。
東林BLDC高枝鏈鋸機在設計時，考慮到成本最高的是鋰電池，所以鏈鋸機、籬笆剪、吹葉機、割草機都共用同一顆電池，客戶不需花大筆金額重複購買電池，只要插上電就可啟動，無刷馬達的設計下，也不須另外保養。
透過網路、實體店面的整合，提供給客戶更加便利、多樣的購買渠道，客戶可至東林露天賣場網路下單宅配到府，或可撥打東林訂購專線直接訂購後宅配，東林提供今天下單24小時內到貨的服務，也可至東林遍布全台的60個經銷據點現場直接購買產品。
東林已建立完整的客服團隊體系。針對維修已有SOP程序，須於24小時內回覆，72小時內完修。對於客訴處理，東林備有專門客服電話人員6名，可立刻接洽客戶的反應回饋，以B2B商用通路滿意度調查統計為例，2017年評分結果有85%的人認同本公司的服務，並提供改善方向，東林客服已針對各項問題進行調整，改善後客戶滿意度已獲得直接提升。
到達需求扭力後會有提示聲告知”鎖緊了，讓它來告訴你!”，鎖附過程中利用扭力的控制，讓工具及相關應用標準化，提供更好的精度及壽命。內部採用空心結構，當扭力大於靜摩差力時，產生動摩差力形成空轉。1.顏色管理：人因工程納入顏色管理，避免不正確扭力的應用2.止逆功能：將鎖附過程SOP，讓刀具及車削過程得到最好的保護及精度3.快速更換驅動頭(BIT)功能，可套接於手動、氣動、電動輸出之旋轉工具，另一端則可套接不同造形與尺寸驅動頭4.過載保護機制，套筒於鎖緊連接元件時，若超出該套筒預設之扭力值，即形成空轉，以避免該連接元件與被鎖合物之毀損5. (靜摩擦扭力)為扭力設定機構，當板手扭力大於設定值即產生滑動(動摩擦)，扭力輸出值相對穩定。本產品齊聚多項功能，足能1.解決機械加工捨棄式刀片裝卸所造成之直接成本與間接成本增加。2.降低機械加工產業因「螺絲沒鎖好」所造成之沒有必要之損失，進而提高機械加工產業競爭能力。
到達需求扭力後會有提示聲告知”鎖緊了，讓它來告訴你!”，鎖附過程中利用扭力的控制，讓工具及相關應用標準化，提供更好的精度及壽命。內部採用空心結構，當扭力大於靜摩差力時，產生動摩差力形成空轉。1.顏色管理：人因工程納入顏色管理，避免不正確扭力的應用2.止逆功能：將鎖附過程SOP，讓刀具及車削過程得到最好的保護及精度3.快速更換驅動頭(BIT)功能，可套接於手動、氣動、電動輸出之旋轉工具，另一端則可套接不同造形與尺寸驅動頭4.過載保護機制，套筒於鎖緊連接元件時，若超出該套筒預設之扭力值，即形成空轉，以避免該連接元件與被鎖合物之毀損5. (靜摩擦扭力)為扭力設定機構，當板手扭力大於設定值即產生滑動(動摩擦)，扭力輸出值相對穩定。本產品齊聚多項功能，足能1.解決機械加工捨棄式刀片裝卸所造成之直接成本與間接成本增加。2.降低機械加工產業因「螺絲沒鎖好」所造成之沒有必要之損失，進而提高機械加工產業競爭能力。
精選廠商
焦點活動
2021-02-21 - 2021-02-23
科隆五金展(IHF)設置台灣精品館
地點：德國
2020-08-21 - 2020-08-21
越南汽配展辦理台灣精品產業形象記者會(延後)
地點：越南
2020-07-10 - 2020-07-19
東京奧運台灣精品體驗活動(取消)
地點：日本
2020-07-01 - 2020-08-31
2020東京奧運期間結合賽事辦理台灣精品快閃店
地點：台灣
2020-07-10 - 2020-10-31
校園活動設置台灣精品專區
地點：印度
2020-07-22 - 2020-07-24
墨西哥汽配展(INA PAACE)設置台灣精品館
地點：墨西哥
